Isai Rocha: transformar datos en negocio

EDICIÓN PASAJERO
Isaí Rocha: El estratega que convirtió los datos en su mejor negocio.

Empresa: INTRAT
Puesto: Director Administrativo 
Ruta: Data Analytics for Business versión Marzo 2024.

LinkedIn: Link

Isaí Rocha, pasajero egresado mexicano de la ruta Data Analytics for Business, no es el típico emprendedor que uno imagina al pensar en tecnología y análisis de datos. No lleva sudadera de unicornio ni se obsesiona con el último software de moda. En su camino, ha encontrado un propósito único: crear un puente entre la innovación y la naturaleza.

Desde la empresa familiar que lidera—Intrat, fundada por su padre en 2018—Isaí tiene una misión clara: demostrar que incluso los sectores más tradicionales pueden reinventarse cuando se combinan con la mentalidad adecuada.

Intrat nació como una empresa especializada en servicio técnico para reparación y mantenimiento de equipos de impresión publicitaria de gran formato, pero su evolución ha sido imparable. En 2019, Isaí se unió al negocio, y en 2021, su hermana también se sumó al equipo. Con el tiempo, ampliaron su alcance, adentrándose en la venta de tintas y maquinaria importada de Estados Unidos y China. Desde 2022, se convirtieron en distribuidores exclusivos de Mutoh, una empresa japonesa líder con más de 60 años de historia.

Pero lo que realmente hace especial a Intrat para Isaí no es solo el crecimiento del negocio o la expansión de su portafolio de clientes—que hoy incluye empresas líderes en la industria creativa, universidades y prestigiosas instituciones en México—sino el lazo que ha fortalecido en su familia. A pesar de los desafíos que suelen enfrentar las empresas familiares, Intrat ha sido un pilar de unión para ellos.

A pesar del éxito de Intrat, Isaí sabía que había un terreno fértil aún por explorar: los datos. Si bien la mayoría de las empresas del sector seguían operando bajo métodos tradicionales, él vio algo que nadie más estaba mirando: un océano de información sin aprovechar.

"Actualmente nadie en el mercado está aprovechando esos datos como debería", dice con seguridad. Mientras otros seguían imprimiendo sin cuestionar, él comenzó a hacerse preguntas.

¿Y si la digitalización no solo mejorara los procesos internos, sino que además impulsara la sostenibilidad del negocio?

Lo que comenzó como un scroll casual en Instagram lo llevó a un punto de inflexión. Se inscribió en la Ruta de Data Analytics for Business en Colectivo23 y, de inmediato, se dio cuenta de que no era un diplomado más.

"Lo que me convenció fueron los perfiles de los practitioners y la metodología práctica. Era justo lo que necesitaba para avanzar sin descuidar mis responsabilidades diarias."

Pero lo que realmente le voló la cabeza fueron los Insposhots: sesiones de inspiración durante la ruta con expertos world-class que, de un momento a otro, te sacuden, desafían tu forma de pensar y te revelan lo que antes pasaba desapercibido.

En una de esas sesiones, tuvo una epifanía:

"Los datos no son solo números almacenados. Son historias. Son oportunidades esperando ser aprovechadas."

Dentro del programa, dos practitioners dejaron una marca especial en él: Lizbeth Flores (Advased Analytics Lead en Intercorp) y Jairo José Niño (Data Science and Analytic Manager en Johnson & Johnson), quienes no solo tenían el conocimiento, sino que lograban transmitirlo de una forma que se sentía real, aplicable y cercana.

Isaí no es de los que se quedan en la teoría. Inmediatamente empezó a aplicar lo aprendido en Intrat.

¿Lo primero que hizo? Mapear las métricas más importantes de las máquinas que importaban y diseñar un sistema que predijera cuándo necesitarían refacciones o servicio técnico.

El impacto fue inmediato:
✔️ Reducción de tiempos muertos.
✔️ Menos costos de mantenimiento innecesarios.
✔️ Optimización del uso de materiales y tintas.

Y lo más importante: pasaron de reaccionar a anticiparse.

"Antes veía la tecnología como una herramienta externa, algo que solo facilitaba nuestro trabajo. Ahora la veo como un socio estratégico, uno que piensa con nosotros y que, en el futuro, tomará decisiones incluso antes que nosotros."

La inteligencia artificial dejó de ser solo una tendencia y se convirtió en su aliada silenciosa.

Isaí no está pensando en quedarse quieto. Su visión va más allá de Intrat: quiere llevar esta revolución a más empresas en Latinoamérica.

Su siguiente gran paso es lanzar una consultoría de negocios especializada en análisis de datos para PyMEs. Porque si hay algo que entiende, es que las pequeñas y medianas empresas son el motor del empleo en México.

"Si logramos integrar la inteligencia artificial con prácticas sostenibles y estrategias basadas en datos, no solo mejoramos la eficiencia de las empresas, sino que elevamos la calidad laboral y generamos un impacto social real."

Y así, lo que comenzó como una simple inquietud por mejorar la impresión publicitaria, se ha convertido en un proyecto con el potencial de transformar industrias enteras.

Porque, al final del día, Isaí Rocha no solo quiere optimizar procesos. Quiere cambiar la forma en que pensamos la relación entre tecnología, negocios y sostenibilidad. Y lo mejor de todo es que, con la claridad y visión que tiene, no es una cuestión de si lo logrará, sino de cuándo.

En Colectivo23, creemos en el poder de las historias para transformar realidades. Isaí no solo está diseñando el futuro del negocio familiar, está impulsando el crecimiento de todas las Pymes en México (y pronto, en LatAm).

¿Y tú? Es hora de diseñar el tuyo.

Sigue atento a la próxima edición de Humans of Colectivo23.